体育用品客户信息调查问卷
时间:2024-04-21 11:59:23 | 阅读量:31 | 作者: 开元体育官网
作为一个体育用品公司，了解客户的需求和喜好是非常重要的。因此，我们设计了一份客户信息调查问卷，以帮助我们更好地了解客户的需求和喜好。本文将介绍这份问卷的设计和分析结果。
问卷设计
我们的问卷包括三个部分：个人信息、体育用品购买习惯和品牌偏好。以下是每个部分的详细说明：
个人信息
在这个部分，我们询问了受访者的性别、年龄、职业、收入和教育程度等基本信息。这些信息可以帮助我们更好地了解我们的客户群体，并根据这些信息制定更有针对性的市场策略。
体育用品购买习惯
在这个部分，我们询问了受访者购买体育用品的频率、渠道和目的地等信息。我们还询问了受访者最近购买的体育用品类型和品牌。这些信息可以帮助我们了解客户的购买习惯和偏好，并根据这些信息制定更有针对性的销售策略。
品牌偏好
在这个部分，我们询问了受访者对不同体育用品品牌的偏好程度。我们列出了一些常见的体育用品品牌，包括耐克、阿迪达斯、安踏等。受访者可以根据自己的喜好选择相应的品牌，并评价其质量、价格和服务等方面。
问卷分析
我们收集了200份问卷，对其进行了分析。以下是一些主要的发现：
1.客户群体
我们的调查结果显示，我们的客户群体主要是男性（70%）和年龄在18-35岁之间（80%）。他们中的大多数是学生（40%）或白领（30%），收入在5000元以下（60%）。这些结果表明，我们的主要客户群体是年轻人和学生，他们的购买力有限。
2.购买习惯
我们的调查结果显示，大多数受访者每年购买体育用品的次数在1-3次之间（60%），他们主要是在线购买（50%）或去实体店购买（40%）。他们购买体育用品的主要目的是运动（70%）或日常穿着（30%）。最近购买的体育用品类型主要是运动鞋（60%）和运动服装（30%），最受欢迎的品牌是耐克（40%）和阿迪达斯（30%）。
3.品牌偏好
我们的调查结果显示，受访者最喜欢的体育用品品牌是耐克（40%），其次是阿迪达斯（30%）和安踏（20%）。他们认为耐克的质量和设计都很好，价格也比较合理。阿迪达斯的设计和品牌形象也很受欢迎，但价格有些高。安踏的价格相对较低，但质量和设计不如其他两个品牌。
结论
通过这份客户信息调查问卷，我们了解到我们的主要客户群体是年轻人和学生，他们的购买力有限。他们主要在网上或实体店购买体育用品，购买的主要目的是运动或日常穿着。他们最喜欢的品牌是耐克、阿迪达斯和安踏。我们将根据这些结果制定更有针对性的市场策略，以吸引更多的年轻客户。我们将在价格、设计和服务等方面提供更多的优惠和服务，以满足客户的需求和偏好。